อีกผลงานที่ก่อนจะเป็นงานเสร็จสร้อยข้อมือสวยๆ ก็มีเรื่องราวนำมาเล่าสู่กันฟัง คุณลูกค้านำแหวน 2วง มาให้ทางร้านดู และปรึกษาว่าพอจะทำอะไรกับแหวน 2วง นี้ได้บ้าง เนื่องจากเป็นแหวนที่ซื้อมานานมากแล้ว ของเดิมเป็นแหวนเพชรประกอบ เมื่อใช้สวมใส่ไปนานๆ จะเริ่มมีคราบฝุ่นแป้งต่างๆ เข้ามาเกาะตามซอก ทำให้เพชรแต่ละเม็ดดูแยกจากกัน โดยเฉพาะเพชรเม็ดกลางสี่เหลี่ยม (ปริ้นเซส คัท) ฝังจมลึกลงไปต่ำกว่าเม็ดอื่นบริเวณรอบ ทำให้ดูไม่เหมือนเป็นเพชรเม็ดใหญ่เม็ดเดียว เนื่องจากคราบที่มาเกาะตามซอกแหวน เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ชิ้นงานดูไม่สวย ทำให้ผู้สวมใส่เริ่มไม่ค่อยชอบ ไม่ยอมใส่และอยากเปลี่ยนแบบนั่นเอง
เรารับแหวนทั้ง 2วง มาตรวจสอบและแนะนำว่า เราสามารถช่วยเหลือเรื่องการรื้อตัวเรือนและผลิตใหม่ให้ได้ ดังนั้นจึงสอบถามลูกค้าว่าตอนนี้อยากได้เครื่องประดับประเภทไหน ที่ใช้สวมใส่เป็นประจำ เช่นจี้ สร้อยข้อมือ ต่างหู เราได้รับคำตอบกลับมาว่าสิ่งที่อยากได้จริงๆ ตอนนี้คือสร้อยข้อมือ เมื่อทราบความต้องการเบื้องต้น เราจึงรับแหวนมาดูแลให้เลย
ขั้นตอนแรกเราจะส่งแนวงานหลายๆ แนวให้คุณลูกค้าเลือก สไตล์ที่ชื่นชอบก่อน เมื่อได้แนวงานที่เลือกมาคร่าวๆ แล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ เราจะพยายามเข้าถึงความต้องการ โดยเดาใจคุณลูกค้าให้ได้แบบลึกสุดใจที่สุด ว่าคุณลูกค้าต้องการงานอะไรแนวไหนกันแน่ เพื่อจะได้ออกแบบสร้อยข้อมือให้ออกมาได้สวยและโดนใจมากที่สุด
เมื่อเราได้รับการคัดเลือกแนวที่ชื่นชอบมาให้แล้ว เราจึงขออนุญาตแกะเพชรออกจากตัวเรือนเดิม เพื่อทำการวัดขนาดเพชร ใช้ดำเนินการร่างแบบกราฟิกต่อไป
การจัดเรียงรูปแบบสร้อยข้อมือให้ได้สวยงามและลงตัวเป็นขั้นตอนการออกแบบที่ยากที่สุด ความยากของงานนี้คือ ต้องใช้เพชรที่แกะออกมาจากตัวเรือนเดิมทั้งหมด ซึ่งเป็นโจทย์ที่บังคับการทำงานของเราสำหรับผลงานนี้
เพชรที่เราแกะออกมา มีเพชรมาคีย์ 8เม็ด เพชรปริ้นเซส เม็ดใหญ่ 1เม็ด และเพชรปริ้นเซสเม็ดเล็ก 4เม็ด เราใช้เวลาคิดอยู่หลายวันเพราะความยากคือต้องใช้เพชรของลูกค้าที่แกะออกมาให้หมด กว่าจะได้ฟอร์มงานของสร้อยข้อมือ ที่วางเพชรสลับร่วมกันกับเพชรร้าน เพื่อให้แบบออกมาสวยงามและลงตัว จึงถือว่างานนี้ค่อนข้างยากและท้าทายเลยทีเดียว
เมื่อเราคิดเรื่องฟอร์มงาน ซึ่งรวมถึงการจัดเรียงเพชรที่ลงตัวแล้ว เราจึงเริ่มดำเนินการร่างแบบกราฟิกออกมาใช้ระยะเวลา 1-2วัน ก็จะได้แบบสวยๆ ที่ดูเรียบๆ วางเพชรเรียงกันได้อย่างลงตัว
แบบกราฟิกซึ่งใช้มือวาด โดยมีโปรแกรมช่วยเรื่องแนวเส้นและความสมมาตร กว่าจะเป็นแบบกราฟิกนี้ซึ่งก็คือภาพ 3D ที่เห็นได้ทุกทิศทาง 360องศา ภาพเสมือนชิ้นงานจริงนี้ ซึ่งมีเส้นมากถึงหลายร้อยเส้นประกอบรวมกัน เราวาดกระเปาะเพชรทุกทรงและทุกไซส์ นำมาจัดเรียงวาง โดยเริ่มให้เพชรปริ้นเซสเม็ดใหญ่อยู่ตรงกลางเป็น center เนื่องจากในโจทย์นี้มีเม็ดใหญ่เพียงเม็ดเดียว วางสลับกับเพชรมาคีย์คุณลูกค้า และใช้เพชรกลมกับเพชรหยดน้ำของทางร้านวางสลับตำแหน่งกันให้สวยงามเหมาะสม
เรานำส่งแบบกราฟิกและได้รับการอนุมัติทันที เมื่อแบบผ่านฉลุย เราพร้อมดำเนินการขั้นตอนถัดไป แต่ละชิ้นส่วนของงานจะต้องปริ้นออกมาด้วย TD Printer ได้เป็นต้นแบบสีฟ้านี้ที่เรียกว่า “เรซิ่น” ก่อนหล่อเป็นชิ้นงานทองแท้
ขอเกริ่นเรื่องเรซิ่นกันนิด หลายท่านสงสัยว่าชิ้นเรซิ่นเหล่านี้จะกลายเป็นตัวเรือนทองได้อย่างไร ขอตอบว่าด้วยกระบวนการหล่อ โดยการใช้ทอง 99.99% ผสมกับตัวอัลลอยที่ทำให้เกิดสีต่างๆ รายละเอียดเรื่องนี้ละเอียดมาก เราจะขออธิบายในหัวข้อถัดไป
อันเนื่องจากปัจจุบัน ด้วยเทคโนโยีที่ทันสมัยขึ้น จึงทำให้ขั้นตอนการผลิตจิวเวลรีที่ยุ่งยากนี้ง่ายขึ้น ซึ่งทุกขั้นตอนยังคงต้องใช้ทักษะโดยผู้ชำนาญงานเท่านั้น เพราะถ้าผิดพลาดแต่เพียงกระบวนการใด กระบวนการหนึ่ง อาจจะต้องเริ่มต้นดำเนินการใหม่กันเลย ดังนั้นแต่ละฝ่ายจึงต้องคอยพัฒนากระบวนการทำงานของตน เพื่อให้การผลิตจิวเวลรีมีประสิทธิภาพมากยิ่งๆ ขึ้น
ขอเล่าย้อนกลับไปเมื่อ 3 ปีที่แล้ว เราเคยปวดหัวกับเรื่องงานผลิตอันเนื่องจาก เรซิ่นซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่มาก เราเห็นว่าถ้าเราสามารถทำสำเร็จ จะช่วยลดขั้นตอนการผลิตให้รวดเร็วขึ้น
ณ ช่วงเวลานั้นเองเราต้องทำการลองผิดลองถูก ปรับเปลี่ยนสูตรของเรซิ่น เพื่อให้ได้ชิ้นงานทองออกมาสวยงาม ใช้เวลาเรียนรู้นวัตกรรมใหม่นี้ประมาณร่วม 2 เดือน เรามองว่านวัตกรรมใหม่นี้เป็นเรื่องที่ท้าทาย เราจึงพยายามทุ่มเทและตั้งใจทำให้สำเร็จเพื่อกระบวนการผลิตที่รวดเร็วขึ้นและดีขึ้น
ตอนนั้นเราผลิตชิ้นงานออกมาเสียหลายรอบครั้ง จนเกือบท้อเลย แต่เรามองว่าถ้าเราพยายามเข้าใจความผิดพลาด ทุกครั้งที่ผิดเราจะไม่ผิดซ้ำที่จุดเดิมอีก เรียนรู้จากข้อผิดพลาดหลายครั้ง จนกระทั่งเริ่มเข้าใจถึงวิธีการทำให้ผิวชิ้นงานออกมาสวยและไม่มีปัญหา
เพื่อนำพาไปสู่กระบวนการผลิตที่ราบรื่นในขั้นตอนต่อไป ช่างผู้ที่รับช่วงต่อก็จะไม่เครียดถ้าผิวงานทองออกมาสวย งานผลิตก็จะเสร็จเร็วและสวยงาม คุณลูกค้าได้รับงานเสร็จเร็วขึ้น ชิ้นงานปราณีตงดงามอันเนื่องจากผิวงานทองไม่มีปัญหา ไม่เป็นอุปสรรคให้ชวนปวดหัว งานผลิตไหลลื่นเสร็จสมบูรณ์ตามขั้นตอนอย่างไร้กังวล
ในที่สุดเราก็ได้สูตรเรซิ่นตัวล่าสุดนี้ ที่เหมาะสมกับกระบวนการผลิตงานจิวเวลรีของเรา ซึ่งผู้คิดค้นเรซิ่นสูตรนี้เป็นชาวแคนาดา เราลองนำเข้ามาทดทองใช้และผลตอบรับคือดีมาก ผิวงานทองออกมาสวยงาม ตอนนี้เราแทบไม่มีปัญหาด้านการผลิตเลย ผู้ที่คิดค้นสูตรเรซิ่นเค้าก็ไม่ยอมหยุดพัฒนาเช่นกัน ซึ่งก็ทำการลองผิดลองถูกเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาให้ผู้ใช้นำไปใช้ต่อได้อย่างสบาย เมื่อแต่ละฝ่ายพยายามช่วยกันพัฒนา ทำให้ปัจจุบันการผลิตจึงง่ายและสะดวกขึ้น
เมื่อตัวเรือนชิ้นงานทองได้มาแล้ว เพื่อป้องกันปัญหาช่างประกอบงานผิดพลาด เพราะถ้าประกอบผิดก็จะต้องเสียเวลามาแก้ไข เราส่งแบบการจัดเรียงภาพชัดๆ ให้ช่างเพื่อกันความผิดพลาด ถ้าต้องมาแก้ไขกันทีหลังทำให้เสียเวลา เมื่อการเริ่มต้นดีการผิดพลาดก็จะไม่มี
งานจิวเวลรี่มีขั้นตอนที่ละเอียดซับซ้อนมากมาย เราจึงต้องวางแผนการทำงานกันทุกขั้นตอน เพื่อป้องกันความผิดพลาด ซึ่งเรามองว่ากันเอาไว้ดีกว่าต้องมาแก้กันภายหลังซึ่งไม่มีใครชอบงานแก้ไข เพราะงานแก้เป็นงานที่ยากที่สุดและใช้เวลานาน
มาถึงตอนนี้งานทองแต่งประกอบก็เสร็จเรียบร้อย ช่างแต่งประกอบตัวเรือนจัดเรียงได้อย่างถูกต้อง สวยงาม เตรียมส่งเข้าสู่กระบวนการฝัง งานขัดและชุบ ในที่สุดก็ได้งานเสร็จสร้อยข้อมือเพชรเม็ดเดี่ยวสุดอลัง ตรวจสอบคุณภาพเสร็จพร้อมส่งมอบแล้ว
ขอขอบพระคุณสำหรับความไว้วางใจที่มอบให้ทางร้านศรีสรรค์ เจมส์ (Srison Gems) ค่ะ